La Conserjería de Sanidad hacía públicos la semana pasada los resultados de la encuesta de la atención recibida en las consultas de Atención Primaria del Servicio de Salud de Castilla y León en la que rozaba el sobresaliente con 8,9 puntos sobre 10. Por este motivo, desde InfoBierzo nos preguntamos, qué valoración hacen los ponferradinos del servicio de las consultas de Atención Primaria.
Los pacientes puntuaron la atención recibida en las consultas de Atención Primaria del Servicio de Salud de Castilla y León con una nota que roza el sobresaliente, gracias a una media de 8,9 puntos sobre 10. Así lo indican los resultados obtenidos en la encuesta de satisfacción realizada por la Consejería de Sanidad.
Este cuestionario se llevó a cabo en el marco del Plan de Calidad y Seguridad del Paciente 2022-2026, y en el los encuestados destacaron el trato y la amabilidad de los profesionales de Atención Primaria con un 9,1/10, si bien dos tercios de ellos (66,4%) otorgan la máxima puntuación (10 puntos).
Además, superan las cuatro quintas partes los que realizan una valoración muy positiva (8/10) tanto del tiempo que dedicó el profesional a su problema de salud como de la información recibida sobre este (87% y 85% de los encuestados, respectivamente).
Por este motivo, InfoBierzo ha salido a la calle para ver cómo valoran los ponferradinos y ponferradinas el servicio de las consultas de Atención Primaria. Con diversas opiniones, la mayoría coinciden en que "no le daría un sobresaliente" ya que "hay muchos aspectos que mejorar". Incluso hay alguno que le da "un suspenso" al servicio.
Entre las mejoras que solicitan los ponferradinos, hay dos que siempre se repiten: "Más profesionales" y "reducir las listas de espera".
Resultados de la encuesta de InfoBierzo
Además, en InfoBierzo también hemos querido conocer la opinión de nuestros lectores, por lo que hemos llevado a cabo una encuesta. Los resultados muestran un desacuerdo con la encuesta del Sacyl y el 70% consideran el servicio deficitario.
Los resultados de la encuesta realizada por 217 lectores únicos de InfoBierzo arrojan unos datos diferentes a la encuesta realizada por Sacyl. Casi el 70% de los lectores (151 votos) consideran la atención recibida en las consultas de Atención Primaria del Servicio de Salud de Castilla y León como deficitaria. Tan sólo un 14% de los encuestados (31 votos) se muestra de acuerdo y coincide en la opinión de otorgar un sobresaliente a este servicio.
Asimismo, un 17% de los lectores (36 votos) creen que merece un aprobado, aunque podría mejorar el servicio.
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