El concejal de Desarrollo Económico e Industrial, Comercio, Innovación y Escuela Taller, David Pacios; y la concejala de Presidencia, Relaciones Institucionales, Fondos Europeos, Transparencia y Fomento, Lidia Coca; se han reunido a primera hora de esta mañana con las asociaciones de comercio para presentar el plan de marketing digital del Ayuntamiento de Ponferrada.
Las ideas clave para lograr el objetivo de dinamización son "considerar el municipio como un gran área comercial extendida", "utilizando las mismas tecnologías, herramientas, estrategias, tácticas, personal y acciones de marketing que se utilizan en los centros comercioles profesionalizados hoy en día".
Este área está compuesto de "zonas comerciales abiertas en las que interactúan las Asociaciones de Comerciantes y comercio tradicional no asociado, y cerradas (Mercado de Abastos) que son zonas de comercio propiamente dichas y de otras zonas de interés que son zonas de origen y de registro de visitantes".
La otra idea clave es un estudio de comportamientos de ciudadanos y visitantes con el objetivo de "conocer cuántas personas diferentes visitan cada zona hora por hora, día por día, así como los flujos entre las diferentes zonas y el perfil de dichos visitantes.
Con esta información, se diseñarán campañas de márketing personalizados según los gustos y hábitos de los clientes.
Las campañas se difundirán por diversos medios, pantallas, mupis, canales digitales y se podrán personalizar mediante el alta en el programa de una manera sencilla escaneando un código QR, intentando captar el mayor número de personas facilitándoles información de su interés y ofertas personalizadas fruto del análisis de datos previo.
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