Dentro de este tipo de ocio, el sector de los casinos online ha sido, con diferencia, el que más ha crecido y más seguidores, usuarios y clientes acumula. Esta alta demanda ha provocado, como cabe suponer, la aparición de un sinfín de plataformas tratando de captar su propia cuota de mercado. Sin embargo, no todas son de fiar, algunas no ofrecen el nivel de seguridad debido y otras son directamente ilegales.
Cabe preguntarse, por tanto, de los nuevos casinos online en España, cuáles son fiables y en cuáles es mejor no entrar. A través del enlace citado, se accede a un listado completamente actualizado de las plataformas de este tipo de juegos para adultos que han aparecido recientemente, pero que cuentan con todos los permisos y cumplen con las normas establecidas por el estado español. De este modo, el usuario tiene la garantía de estar en un casino seguro.
Qué debe tener un casino online para que sea plenamente confiable
Es cierto que la mayoría de las operadoras en España son completamente legales y fiables. Sin embargo, han aparecido algunos casos de engaños y estafas que obligan a los usuarios y jugadores a permanecer alerta y conocer las reglas fundamentales que deben poseer estos sites para poder jugar con la suficiente tranquilidad.
Garantía y seguridad
Lo primero que se exige a los casinos por parte de sus usuarios es poder jugar con la garantía de estar en un establecimiento seguro, que se puedan llevar a cabo las apuestas sin que sea engañado y realizar las transacciones económicas por medios suficientemente protegidos.
En este sentido, se deben conocer algunos aspectos básicos para confirmar esta seguridad. En primer lugar, deberá poseer una serie de permisos que solo otorga, supervisa y audita la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego). Haz clic aquí para obtener más información de este organismo.
Esta es la autoridad competente para regular el juego en España y depende directamente del Ministerio de Hacienda. La licencia que este organismo institucional otorga a los casinos online es la única garantía real de que funciona de manera completamente legal, es decir, sin ella no podrían operar. El jugador que accede al casino online deberá buscar el logo de Juego Seguro para saber, a ciencia cierta, que cumple con los requisitos legales y sus juegos cuentan todos con el software que garantiza resultados azarosos en sus combinaciones, conocido como RNG o Generador de Números Aleatorios.
El aspecto técnico
Para que no quede obsoleto, tal como ha ocurrido con la Casa del Turco junto al casino La Tertulia de Ponferrada, las plataformas de casinos online deben llevar a cabo importantes inversiones en el software de la web, así como en el de los juegos disponibles. Además, deberá llevar a cabo una actualización constante para que la experiencia de usuario sea la mejor posible, siendo esta una característica esencial entre los casinos más fiables.
Entre otras implementaciones, los programas informáticos que utilizan deben ser estables e intuitivos, facilitando la interacción y el desarrollo de las partidas. Además, tendrá que ofrecer un soporte de atención al cliente 24/7, utilizando todos los medios posibles (mail, chat de la web, teléfono…). Del mismo modo, habrá que identificar el protocolo de seguridad de la web HTTPS y la incorporación del certificado digital que reconozca la Comunidad Autónoma desde la que opera (Autoridad de Certificación).
Por último, tendrá que ofrecer los modos de llevar a cabo las transacciones más habituales y seguras, tanto para pagar como para cobrar, como las tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, Maestro), transferencia bancaria o a través de pasarelas de pagos seguras, como PayPal, Skrill, Paysafecard o Bizum, entre otras.
Diseño responsive
Los usuarios a día de hoy no utilizan un único dispositivo para jugar en las diferentes plataformas de casino online. Acceden a ellas desde un PC, desde una tablet o un smartphone de forma indistinta. Por este motivo, la web donde esté establecido el casino debe poseer un diseño responsive y ofrecer las mismas funciones, juegos y oportunidades de diversión, independientemente al terminal usado.
Otros detalles a tener en cuenta para confiar en ellos
Además de todos los elementos relacionados anteriormente, el casino online de interés debe presentar a sus jugadores una amplia oferta de juegos. No solo tiene que contar con los clásicos póker, blackjack, ruletas y slots, también deberá ofrecer una buena calidad de imagen y sonido, tanto en la propia web como en todas sus opciones de juego. Esto quiere decir que llevan a cabo una acertada selección en la empresa de software elegida.
Por último, merece la pena echar un vistazo a la calificación que recibe en las páginas especializadas que ofrecen comparativas, estudios, análisis y reviews llevadas a cabo por especialistas. En estos y otros sites del sector también se recogen las críticas, opiniones y referencias de jugadores que han probado los servicios de las plataformas, siendo estas unas excelentes guías para saber si son fiables.